Domande frequenti

L'iscrizione a www.sicurtecnicanapoli.it è gratuita?

L’iscrizione a www.sicurtecnicanapoli.it è assolutamente gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto.

L'iscrizione può essere annullata?

Certo, si potrà richiedere la cancellazione dei propri dati in qualunque momento.

Cosa faccio se dimentico la password?

Tramite il servizio “Recupera password” in pochi passaggi potrai ricevere un link, sull’indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione, che ti permetterà di assegnare la nuova password al tuo account.

Sicurtecnica Napoli come tutela i miei dati?

Sicurtecnica Napoli rispetta e tutela la privacy dei propri clienti, in osservanza delle vigenti normative in materia di salvaguardia dei dati personali (L. 675/96 e D.Lgs n.196 del 30 giugno 2003).

Sicurtecnica Napoli con quali browser è compatibile?

Sicurtecnica Napoli è compatibile con i più recenti browser quali Firefox, Crome, Opera, IE. Una compatibilità totale è assicurata usando Firefox.

Posso richiedere un preventivo senza effettuare la registrazione?

No Sicurtecnica Napoli è un sito riservato agli operatori del settore e per l’accesso alle risorse del sito, compresa la possibilità d’effettuare richiesta di preventivo è necessario richiedere la registrazione. Nel giro di un giorno lavorativo sarà valutata la richiesta e, se positiva, sarà inviata l’abilitazione. Dopodichè si potranno Inserire i prodotti nel carrello utilizzando il pulsante “Aggiungi al preventivo”, presente nella visualizzazione di ogni prodotto. Una volta confermati i dati, tramite il pulsante “Richiedi preventivo” e poi “Conferma” si completerà la procedura.

Posso inserire un prodotto non disponibile nel preventivo?

Si, tutti i prodotti presenti sul sito sono oggetto di richiesta preventivo. Per conoscere i tempi di riassortimento e quindi di consegna dei prodotti non disponibili, contattaci tramite il form presente nella pagina CONTATTI

Posso annullare un ordine?

L’ ordine è lo step che segue la conferma di un preventivo questo è annullabile solo se non è stato già evaso. Chiamaci allo 0815936511 oppure scrivici utilizzando il form presente nella pagina CONTATTI.

Posso controllare lo stato del mio ordine?

Certo, una volta effettuato il login, dalla pagina del tuo ‘Account’ potrai cliccare sul link “I miei Ordini” e vedere il riepilogo dei tuoi ordini e il loro stato.

Ho problemi durante la navigazione sul sito, come posso fare?

Se hai problemi tecnici durante la navigazione su Sicurtecniva Napoli non esitare ad utilizzare il nostro modulo di contatto o a contattarci telefonicamente allo 0815936511 . Ti aiuteremo a trovare la soluzione al problema. Ricorda che utilizza tecnologie modene come Ajax e CSS responsive. Segue gli standard W3C. Per una corretta visualizzazione e navigazione è consigliabile disporre di un browser aggiornato all’ultima versione come Firefox. IESicurtecniva Napoli è ottimizzato anche per la visualizzazione sui moderni smartphone e tablet.

Se non hai trovato risposta alla tua domanda, non esitare a contattarci!

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